В Челябинске консультация по защите прав потребителей


Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Челябинске

Контакты Защита прав потребителей в Челябинске Повседневная жизнь каждого из нас связана с приобретением товаров, заказом различного рода услуг. Это делает нас потребителями. Покупка хлеба в магазине, заключение контракта с мобильным оператором, поездка в общественном транспорте, запись на языковые курсы или в фитнес-клуб, оплата услуг по ремонту квартиры или пошива одежды означает, что мы - покупатели, заказчики услуг, а следовательно - потребители.

Позвоните нашему юристу по телефону указанному ниже, наша консультация абсолютно бесплатна! Товары и услуги при этом должны заказывать для личного использования, то есть не для ведения предпринимательской деятельности.

Мы свяжемся с вами в течении 30 минут! Согласно закону "О защите прав потребителей" продавцы и исполнители должны отпускать товары и оказывать услуги, качество которых отвечает требованиям соответствующих законодательных актов.

Учреждения по защите прав потребителей в Челябинске - адреса и телефоны

В реальности мы нередко сталкиваемся с теми или иными нарушениями этих обязанностей. Примерами таких нарушений может быть продажа товаров с истекшим сроком годности или проведение некачественных ремонтных работ. Продавцы и исполнители часто стремятся ограничить свою ответственность в отношении потребителей.

Для этого составляются договоры, которые обязывают клиента заплатить за услугу или товар, но при этом не наделяют другую сторону никакими обязанностями. Так интернет-магазин делает невозможным возврат товара, если покупатель открыл упаковку.

Защита прав потребителей в Челябинске

Тот факт, что при этом клиент обнаружил поврежденный или неработающий товар, не убеждает продавца в необходимости его обменять или вернуть деньги. В сфере ЖКХ нередко наблюдается ситуация неисполнения коммунальщиками своих обязанностей по проведении ремонтных работ или уборке территории. Между тем оказание коммунальных услуг также регулируется законом "О защите прав потребителей", и недобросовестных исполнителей можно призвать к ответственности.

Телефон защиты прав потребителей в Челябинске

Закон гласит, что договор, ограничивающий права потребителей по сравнению с законом "О защите прав потребителей", является недействительным. Это означает, что столкнувшись невыполнением обязательств при оказании услуг или покупке товаров, потребитель имеет право потребовать возмещения затрат и ущерба, причиненного жизни, имуществу или здоровью.

Полезно знать:
Возмещение расходов по содержанию и текущему ремонту

За исполнением закона в сфере защиты прав потребителей следит Роспотребнадзор. Защита прав потребителей с "ЮТЭК" Если продавец или исполнитель не желает возвращать вам деньги за некачественный товар или ненадлежащим образом выполненную услугу, вы имеете право обратиться за юридической помощью. Мы оказываем полный спектр услуг, связанных с защитой прав потребителей.

Консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Обращайтесь к нам в случае нарушения ваших прав, и мы с радостью вам поможем.

ВИДЕО: Возврат некачественного товара. Разговор в сервисном центре